Modulos do ERP
A entrada publica agora serve apenas para acesso ao sistema interno. O cadastro e a movimentacao dos pedidos passam a ser feitos pela equipe.
Recepcao
Recebe demandas, organiza fila, encaminha pedidos e distribui responsabilidades.
Producao
Atualiza status, anexa arte final, registra observacoes e acompanha execucao.
Clientes
Consulta dados, historico, arquivos e materiais vinculados a cada atendimento.
Arquivos
Centraliza uploads, referencias e entregaveis em um fluxo interno controlado.
Acompanhamento
Permite ver a fila completa, identificar gargalos e agir por status ou responsavel.
Operacao
Substitui o fluxo de autoatendimento por um painel unico voltado para a equipe.
Fluxo Interno
1. Receber
A recepcao registra a demanda e direciona o atendimento inicial.
2. Organizar
Cliente, arquivos, referencias e contexto ficam reunidos no mesmo ambiente.
3. Encaminhar
O pedido segue para o funcionario responsavel conforme a necessidade da producao.
4. Atualizar
Status, observacoes e anexos passam a refletir o andamento real da operacao.
5. Concluir
A equipe fecha o ciclo com historico, rastreabilidade e controle interno.
Acesso ERP
Painel da recepcao
Entrada de demandas, distribuicao de fila e acompanhamento inicial.
Painel da producao
Atualizacao operacional, anexos, observacoes e status de execucao.
Entrada controlada
O acesso é restrito à equipe interna e feito pelo login do ERP.